工作能力强的人，都有什么特点？

在管理工作中，我们提拔、重用一个人，通常会选择那些工作能力强的人。

工作能力强的人，都有什么特点？

通过这些年的观察，我发现他们的身上，有些共性的特点尤其明显。

我总结了4个，分享给你，希望对你有所启发。

01 思考问题，直达本质

在工作中，有些人在遇到问题时，会基于一个信息，就轻率地下结论。

比如，打了几百个电话，成交的没两个，就觉得是线索质量不好；项目进度落后了，就认为是人手不够，赶紧招人进来。

这样的思考是很肤浅的，发现不了“真问题”，也便很难找到“真答案”。

工作能力强的人，思考问题，往往能直达本质。

我给你讲个故事：有一家博物馆，东边外墙面被腐蚀得很严重，需要经常刷漆。新上任的主管对此进行深度的思考，连续问了几个问题：

为什么东边的墙面腐蚀更严重？

清洁工用了腐蚀性更大的清洁剂。

为什么这面墙用高腐蚀性清洁剂洗？

这面墙上有鸟粪，其他清洁剂擦不掉。

为什么只有东边的墙上有鸟粪？

这面墙上有蜘蛛，小鸟会是来这里吃蜘蛛的。

为什么这面墙上有蜘蛛？

墙上有很多小虫子。

为什么这面墙上有小虫子？

这面墙上有几扇窗户会漏出灯光，吸引小虫子聚集在这里。

你看，追问到这一步，答案就很明确了：只要给窗户装上遮光帘，就能彻底解决墙腐蚀的问题。

所以，遇到问题时，不要思考得很肤浅，要多问几个为什么，像剥洋葱一样层层剥下去，一杆子插到底，你就能抓住本质，找到问题产生的根源。

找到真问题，是解决问题的第一步。

02 目标拆解，具体可行

如何解决问题？尤其遇到一些特别大的，不容易解决的问题时，怎么办呢？

有些人遇到难题，第一反应是退缩，“太难了，我干不了。”

而工作能力强的人，会去做拆解，把大目标分解成小任务，把大难题变成小问题，或者是马上就可以做的动作。

目标拆解，说起来容易，但其实最能体现一个工作能力的高低。

大多数人面对一个目标，只会“拆分”，不会“拆解”。

比如，这个月的业绩目标是300万，那你会想，每天完成10万，就能完成目标了。

这是拆解吗？不是。这是拆分，你只解决了把大目标拆小的问题。

具体怎么做，还是不知道。

你必须进一步做拆解。你要根据你过往的销售数据分析，这10万的目标如何完成，你一天要打多少个电话，转化率是多少，多少个订单能完成一天的销售目标。

拆到最后，你会发现每天10万的目标，其实只要打100通电话就行了。

这时候，你就知道该怎么做了。

目标指向结果，任务指向过程。只有把目标拆解成具体可行的任务，你才会有执行力。

03 做事有序，条理分明

目标拆解下来，在执行时，一定会出现多项任务同时并行的情况。

有些人做事没有方法，一会儿做这一会儿做那，每天忙得团团转，但结果却差强人意。

工作能力强的人，做事有条理，分得清主次，不会漫无头绪地瞎忙。

《墨菲定律》中讲到了苏格拉底用石头、沙子装满瓶子的故事。

如果要往一个瓶子里装入石头和沙子，如何才能把瓶子装满呢？

先装沙子，石头就装不下。所以，苏格拉底先往瓶子里装入石头，再装入沙子，这样细碎的沙子会塞满石头的每一个缝隙。

瓶子就像是你的时间，石头是你工作中重要的大事，沙子是琐碎的小事，你应该先做重要的事，把其他的不重要的放在后面。

无论在哪个行业、做什么事情，你都不要被工作牵着鼻子走，遇到什么就立即解决什么，而是按照轻重缓急对事情进行排序，要事当先，确保自己能够在有效的时间节点，高质量的完成工作内容。 

做事有次序，你才有效率。

04 交付结果，超出预期

不管什么样的工作成果，终归是要交付到别人的手中。

有些人做事是任务驱动，觉得把工作做完就行了，剩下的就不是我的责任了。

工作能力强的人，不但会把事做完，而且力争做好，交付的结果，往往会超出领导预期。

这类人往往是自我驱动，自己点燃自己，他做这件事不是为了别人，而是为了自己。

因为，他知道，高质量地完成工作，是对公司负责，更是对自我成长负责。

我之前也多次讲过，我们公司90后合伙人的例子。

我最初关注到他，是因为他PPT做得很好。PPT虽然是很基本的职场能力，但他做得尤其好，逻辑特别缜密。

后来，我把他放在咨询部，带他做案例。他有非常强的学习能力，尽管很多事是他之前没有做过的，但他每一件事都做得特别好，可圈可点，甚至举一反三，远远超出我的预期。

那时候，我就知道他是一个可以被提拔、重用的人。

我说过，一个人能力的问题，80%是态度的问题。无论什么工作，你都要有追求极致的态度，一步到位交出满意结果，能做100分，就不要只做99分。

你对待工作的态度，决定了你的人生高度。

最后，总结一下：工作能力强的人，都有什么特点？思考问题，直达本质；目标拆解，具体可行；做事有序，条理分明；交付结果，超出预期。

 稿件来源： 张丽俊 微信公众号

 网页链接：https://mp.weixin.qq.com/s/gt-JkApXj-jXTDrgqbMI1g

扫一扫在手机打开当前页